oleh Iwan Fuad Salim (email to : iwanfuadsalim@yahoo.com)
Seorang kolega saya mengundang saya lunch baru baru ini. Saya memang ingin bertemu dengan dia karena tertarik untuk mendengar pengalamannya di tempat kerjanya yang baru. Kolega saya ini agak unik karena ia sangat loyal.Setelah sepuluh tahun bekerja, perusahaan tempatnya bekerja adalah perusahaannya yang kedua.
Setelah basa basi sebentar saya bertanya kepadanya bagaimana kesan kesannya setelah pindah ke perusahaan yang baru ini. Jawaban yang diberikannya cukup mengejutkan karena ia mengeluh bahwa ia tidak menemukan figur pemimpin di perusahaan yang baru ini.Menurut kolega saya ini para 'petinggi' perusahaannya tidak di respect oleh staff ; tidak ada petinggi yang memiliki leadership dan karisma yang memukau karyawan karyawan; yang paling parah adalah petinggi petinggi tersebut dianggap tidak berkompeten dalam bidangnya masing masing. Sangat mengherankan sekali padahal perusahaan tempatnya bekerja adalah salah satu perusahaan yang sangat dihormati di dunia internasional.
Ketika saya mendengar kolega saya mengeluarkan keluh kesahnya ingatan saya langsung teringat pada percakapan saya dengan salah seorang mentor saya tentang perbedaan seorang Manager, Mentor dan Leader.Memang benar apa yang dikatakan mentor saya bahwa tidak banyak petinggi yang sekaligus merupakan manager.mentor dan leader.
Pertanyaan pertama tentu apa bedanya antara manajer, mentor dan leader ? Umumnya seorang manajer yang baik adalah seorang manajer yang doing the things right, sementara seorang leader adalah orang yang melakukan the right things. Mentor umumnya dikatakan sebagai seorang yang banyak memberikan bimbingan berupa coaching dan guidance bagi orang yang lebih junior, biasanya bawahannya.
Saya tidak tahu pengalaman anda, tapi pengalaman saya bekerja adalah bahwa susah untuk memperoleh ketiga kualitas diatas di dalam satu orang. Biasanya ada atasan yang good manager dan good leader tapi ia pelit membagi ilmu atau tidak bisa dikatakan sebagai good mentor. Lain kali ada atasan yang good leader dan good mentor tapi tidak becus dalam melaksanakan tugasnya sebagai manajer. Dan yang terakhir adalah atasan kita adalah good mentor dan good manajer tapi ia tidak menimbulkan keinginan loyalitas dari anak buahnya atau bukan good leader.
Seorang Mentor yang baik dapat anda langsung kenal.Jika tanpa diminta ia membagi ilmu dan insight yang dimilikinya maka kemungkinan besar anda sudah menemui mentor anda. Biasanya para mentor ini merupakan individu individu yang sangat sukses dalam bidangnya dan tidak merasa terancam kedudukannnya jika ia membagi ilmu dan pengalamannya kepada karyawan karyawan lainnya apalagi karyawan lang jauh lebih junior.
Selama saya bekerja saya memiliki dua orang mentor.Jika saya ingin minta nasihat dari mereka maka yang perlu saya lakukan hanyalah mengirim email kepada mereka dan mereka pasti akan menjawab pertanyaan saya. Saya tahu mereka sibuk tapi entah bagaimana caranya mereka pasti meluangkan waktu jika saya yang bertanya.Kadang kadang mereka menyempatkan diri menelefon langsung padahal mereka hampir dipastikan selalu berada di Eropa.
Di dalam tulisan berikutnya saya akan bahas mengenai Manager dan Leader.
All Rights Reserved © Iwan Fuad Salim,2006. Penulis adalah seorang professional di sebuah perusahaan keuangan multinasional dan pernah bekerja dan tinggal di beberapa negara di Asia
Posts
